転職エージェント電話面談比較おすすめ6社【2026年2月最新】対面・オンラインとの違いも解説

転職エージェントの電話面談を比較検討中の方へ。結論から言うと、電話面談対応のエージェントは主要各社がほぼ対応済みですが、求人数・サポートの質・面談の柔軟性には大きな差があります。本記事では2026年2月最新情報をもとに、電話面談に強いおすすめエージェント6社を徹底比較します。

【結論】電話面談に強い転職エージェントはこの3社

電話面談で転職活動を進めたい方にまずおすすめしたいのは、リクルートエージェント・doda・パソナキャリアの3社です。いずれも電話面談に完全対応しており、対面やオンラインと同等のサポートを受けられます。特にリクルートエージェントは公開・非公開合わせて100万件超の求人を保有し、電話面談だけでも圧倒的な選択肢から求人紹介を受けられる点が最大の強みです。在職中で忙しい方、地方在住で拠点が近くにない方は、まずこの3社に登録して電話面談を受けることで、効率よく転職活動をスタートできます。

電話面談対応の転職エージェント6社 比較一覧表

そもそも転職エージェントの電話面談とは？

転職エージェントの電話面談とは、キャリアアドバイザーと電話を通じて行う個別カウンセリングのことです。以前は転職エージェントのオフィスに直接出向いて対面で面談を行うのが主流でしたが、コロナ禍以降にオンライン面談や電話面談が急速に普及し、現在では多くのエージェントが電話面談を標準的な面談方法のひとつとして位置づけています。

面談の内容自体は対面面談と変わりません。転職理由や希望条件の確認、これまでの職務経歴やスキルのヒアリング、キャリアプランの相談、求人紹介の方向性のすり合わせなどを一通り行います。所要時間は初回で60〜90分程度が一般的ですが、希望すれば30分程度に短縮してもらえるケースもあります。リクルートエージェントの公式サイトでも「面談はZoomでのオンラインまたは電話形式が一般的」と明記されており、電話面談だけで転職を成功させることは十分に可能です。

電話面談・オンライン面談・対面面談の違いを比較

転職エージェントの面談方法は「電話」「オンライン（ビデオ通話）」「対面」の3種類があり、それぞれに異なる特徴があります。ここでは3つの面談形式の違いを整理します。

電話面談の特徴

電話面談は場所を選ばず、通信環境を気にする必要もほとんどないのが最大の特徴です。スマートフォン一台あればどこからでも受けられるため、在職中で昼休みや仕事終わりの限られた時間しか使えない方に最適です。カメラ映りや部屋の背景を気にする必要がないため、心理的なハードルも低く、「フランクに話せた」「周囲が映る心配がないので安心だった」という口コミも多く見られます。一方で、表情やジェスチャーが伝わらないため、ニュアンスの行き違いが生じやすい点や、書類を画面共有しながら添削を受けることができない点はデメリットとして認識しておく必要があります。

オンライン面談の特徴

ZoomやGoogle Meetなどのビデオ通話ツールを使ったオンライン面談は、対面に近いコミュニケーション品質と、移動不要の利便性を両立できる方法です。画面共有で職務経歴書の添削をリアルタイムで受けられたり、キャリアアドバイザーの表情を見ながら相談できたりする点で、電話面談よりも情報量が多い面談が可能です。安定したWi-Fi環境とカメラ付きのPC・スマートフォンが必要になる点、部屋の背景が映り込む点は事前に準備が必要です。

対面面談の特徴

エージェントのオフィスに直接出向いて行う対面面談は、最も情報量が多い面談形式です。表情・雰囲気・人柄が双方に伝わりやすく、信頼関係を構築しやすいのが大きなメリットです。ただし、オフィスへの移動時間やスケジュール調整の負担があるため、在職中の方や地方在住で近くに拠点がない方にとってはハードルが高くなります。

結論として、電話面談とオンライン面談のどちらも選べる場合は、書類添削や表情確認ができるオンライン面談を優先するのが基本的にはおすすめです。ただし、通信環境に不安がある場合や、カメラ映りを気にせず話に集中したい場合は、電話面談を選ぶメリットも十分にあります。

電話面談に対応したおすすめ転職エージェント6社の詳細比較

ここからは、電話面談に対応している主要転職エージェント6社について、サービスの特徴・電話面談の質・サポート内容を詳しく比較していきます。

第1位：リクルートエージェント — 求人数No.1で電話面談でも選択肢が圧倒的

リクルートエージェントは、株式会社リクルートが運営する業界最大級の転職エージェントです。公開求人・非公開求人を合わせて約103万件という圧倒的な求人数を保有しており、電話面談のみでも豊富な選択肢から自分に合った求人を紹介してもらえます。面談はZoomによるオンラインまたは電話で実施されるのが一般的で、全国各拠点での対面面談にも対応しています。面談対応時間帯は平日9:30〜20:00、土日祝9:30〜18:00と幅広く、在職中の方でもスケジュールを合わせやすいのが特徴です。20代から50代まで幅広い年齢層の転職支援実績があり、電話面談だけで転職を成功させた利用者も多数います。

第2位：doda — 転職サイトとエージェントの一体型で情報収集にも便利

dodaはパーソルキャリア株式会社が運営する転職サービスで、転職サイトとしての求人検索機能とエージェントサービスの両方を一つのプラットフォームで利用できるのが特徴です。約28.5万件の求人を保有し、電話面談・オンライン面談・対面面談のすべてに対応しています。キャリアアドバイザーとの電話面談では、求人紹介だけでなく職務経歴書の書き方のアドバイスや面接対策の相談も可能です。平日は20:30まで面談に対応しているため、仕事帰りの時間を活用しやすいのも魅力です。

第3位：パソナキャリア — ハイクラス転職に強く手厚いサポートが特徴

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する転職エージェントで、全国対応かつ地方拠点も充実しています。オンライン・電話面談にも柔軟に対応しており、特に転職後の定着フォローまで行う手厚いサポートが評価されています。ハイクラス求人の取り扱いに強みがあり、年収アップを狙う方やマネジメント経験者に適したサービスです。面談対応時間は平日21:00まで対応しているため、残業が多い方でも利用しやすい点がポイントです。

第4位：マイナビエージェント — 20〜30代の若手転職に強い丁寧なヒアリング

マイナビエージェントは株式会社マイナビが運営する転職エージェントで、20代・30代の若手層の転職支援に特に強みを持っています。電話面談でも対面と変わらない丁寧なヒアリングが好評で、「歳の近い担当者がフランクに話してくれた」「電話だったので周囲が映る心配がなく話しやすかった」といったポジティブな口コミが見られます。初めての転職で不安が大きい方や、転職活動の進め方をイチから相談したい方に特におすすめです。

第5位：JAC Recruitment — 外資系・ハイクラス転職なら電話面談でも高品質

JAC Recruitmentは、ハイクラスや外資系企業への転職支援に特化したエージェントです。コンサルタントが企業と求職者の両方を担当する「両面型」のスタイルを採用しているため、電話面談であっても企業の内部情報や面接のポイントについて踏み込んだアドバイスを受けられます。電話面談・オンライン面談・対面面談すべてに対応しており、面談時間は約60分が目安です。年収600万円以上のミドル〜ハイクラス層をターゲットとしているため、キャリアアップを目指す30代以上の方に最適です。

第6位：type転職エージェント — IT・Web・営業職の首都圏転職に特化

type転職エージェントは株式会社キャリアデザインセンターが運営する転職エージェントで、IT・Web・営業職の転職に強みを持っています。主に首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）の求人を取り扱っており、電話面談にも対応しています。丁寧なカウンセリングを通じた納得感のある転職支援が特徴で、type女性の転職エージェントという女性向けの専門サービスも展開しています。首都圏でIT・営業系の職種を希望する方にとっては有力な選択肢となります。

なお、各エージェントの求人の質やサポート体制をさらに詳しく比較したい方は、転職エージェント求人の質 比較ランキング6社の記事も参考にしてみてください。

転職エージェントの電話面談で聞かれること

電話面談で事前に何を聞かれるか把握しておくことで、限られた通話時間を有効に使えます。ここでは、電話面談で聞かれる主な項目を解説します。

職務経歴・スキル・実際の業務内容

キャリアアドバイザーはまず、あなたのこれまでの職務経歴やスキル、具体的な業務内容についてヒアリングします。これは適切な求人を紹介するための最も重要な情報です。事前に職務経歴書を準備しておくか、少なくともこれまでのキャリアを時系列で整理しておくとスムーズに進みます。電話面談では画面共有ができないため、口頭で分かりやすく伝える準備が特に大切です。

転職理由とキャリアプラン

なぜ転職を考えているのか、今後どのようなキャリアを歩みたいのかについても必ず聞かれます。ここは正直に話すことが重要です。ネガティブな理由であっても、キャリアアドバイザーには率直に伝えましょう。取り繕った理由を伝えてしまうと、マッチしない求人を紹介される原因になります。

希望条件（年収・勤務地・職種・業界）

年収の希望レンジ、勤務地、希望する職種や業界、勤務形態（リモートワーク可否など）といった具体的な条件を確認されます。「譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」を事前に整理しておくと、キャリアアドバイザーが求人を絞り込みやすくなります。

転職活動の状況とスケジュール

現在の転職活動の進捗状況や、いつまでに転職したいかというスケジュール感も確認されます。他のエージェントを利用しているかどうかも聞かれることが多いですが、複数登録していることは隠す必要はありません。むしろ正直に伝えることで、担当者がより積極的にサポートしてくれるケースもあります。

質疑応答

面談の最後には「何か質問はありますか？」と聞かれるのが一般的です。求人の紹介ペースや、面接対策のサポート内容、書類添削のフローなどについて質問すると、そのエージェントのサービスレベルを見極める良い機会になります。

電話面談の口コミ・評判まとめ

実際に転職エージェントの電話面談を利用した方の口コミを、ポジティブ・ネガティブの両面からまとめました。

ポジティブな口コミ

「転職エージェントさんと電話面談しました。自分の能力を第三者に客観的に診てもらうというのは有り難い事です。」というSNS上の投稿に代表されるように、電話であってもキャリアアドバイザーから客観的な市場価値の評価を受けられる点を評価する声が多く見られます。また、「電話での面談でした。面談時間は25〜30分ほどです。転職の理由や希望の転職先などを簡単に聞かれた程度でした。」（30代前半・男性・リクルートエージェント利用者）のように、地方在住で対面が難しい場合でも問題なく利用できたという声もあります。

「面談が電話だったので周りが映る心配もなく話ができた点は良かったし、歳の近い方が担当してくださったのでフランクに話してくれてよかったです。」（マイナビエージェント利用者）という口コミからは、オンライン面談にはない電話面談ならではのリラックス感が伝わってきます。在職中の利用者からは「仕事終わりに電話で30分程度で済んだので、在職中でも無理なく進められた」という声も多く、移動時間不要でスキマ時間に相談できる利便性が広く支持されています。

ネガティブな口コミ

一方で、「電話では表情が見えないため、自分の熱意や人柄が伝わったか不安だった」という声は複数のSNS投稿やレビューサイトで見られます。音声のみのコミュニケーションでは情報量が限られるため、特に人柄や意欲を重視してほしいと考える方にとっては不安要素になり得ます。

また、「電話では職務経歴書を見ながらの添削が難しく、別途メールでやり取りする必要があった」という声もあり、書類添削の効率はオンライン面談に比べて下がる傾向があります。さらに、通話環境によっては周囲の騒音が入ってしまい集中できなかったというケースも報告されています。

電話面談はこんな人におすすめ

転職エージェントの電話面談は、すべての方にとって最適な面談方法というわけではありません。ここでは、電話面談が特に向いているタイプを整理します。

在職中で時間の確保が難しい方

現在の仕事を続けながら転職活動を進めている方にとって、エージェントのオフィスに出向く時間を確保するのは大きな負担です。電話面談なら移動時間がゼロで、昼休みや仕事終わりのスキマ時間に自宅や車の中からでも相談できます。忙しいビジネスパーソンほど電話面談のメリットを実感しやすいでしょう。

地方在住で近くにエージェントの拠点がない方

主要な転職エージェントの拠点は東京・大阪・名古屋・福岡などの都市部に集中しています。これらの拠点から遠い地域に住んでいる方でも、電話面談を活用すれば全国どこからでも同じサービスを受けられます。地方からの転職を検討している方は、電話面談対応のエージェントを積極的に活用すべきです。

ビデオ通話に苦手意識がある方

オンライン面談ではカメラに映る自分の姿や部屋の背景を気にする必要がありますが、電話面談ならそうした心配は不要です。ビデオ通話に慣れていない方や、画面越しのコミュニケーションに苦手意識がある方には、声だけでやり取りできる電話面談の方がリラックスして本音を話しやすいでしょう。

まずは気軽に情報収集から始めたい方

まだ転職するかどうか迷っている段階で、「とりあえず市場価値を知りたい」「今のキャリアでどんな求人があるか聞いてみたい」という方にも電話面談は最適です。対面面談やオンライン面談に比べて心理的なハードルが低いため、転職検討中の方の最初の一歩として活用しやすいのが大きなメリットです。

電話面談で転職エージェントを利用するメリット

時間と場所の制約が最小限になる

電話面談の最大のメリットは、時間と場所の制約から解放される点です。エージェントのオフィスへの移動時間が不要で、自宅はもちろん、外出先や車の中からでも面談を受けられます。この手軽さが在職中の転職活動を大きく後押しします。

複数エージェントの比較がしやすい

転職活動では2〜3社のエージェントに複数登録して比較するのが一般的ですが、すべてのエージェントに対面で出向くのは現実的ではありません。電話面談なら1日のうちに複数のエージェントと面談することも可能で、キャリアアドバイザーとの相性やサービスの質を効率的に比較できます。転職エージェントのサポート比較7社の記事も合わせて参考にすると、各社のサポート体制の違いがより明確になります。

通信環境を気にしなくてよい

オンライン面談ではWi-Fiの接続状況やビデオ通話ツールの動作不良など、通信環境に起因するトラブルが起こりがちです。電話面談なら電話回線さえ安定していれば問題なく、通信トラブルのリスクを最小限に抑えられます。

プロの視点で客観的な市場価値を把握できる

電話面談でもキャリアアドバイザーの専門知識は変わりません。自分のスキルや経験が転職市場でどの程度評価されるか、年収アップの可能性はあるかといった市場価値の診断を、プロの目線で受けることができます。

電話面談を成功させるための事前準備とコツ

通話環境を整える

電話面談で最も重要なのは、静かで集中できる通話環境を確保することです。周囲の騒音が入らない個室が理想的ですが、難しい場合は車の中やカフェの静かな席などを活用しましょう。ハンズフリー（イヤホンマイク）を使うと、メモを取りながら通話できるため便利です。

職務経歴の棚卸しをしておく

電話面談では画面共有ができないため、口頭で自分のキャリアを分かりやすく説明する力が問われます。事前に履歴書・職務経歴書を手元に用意し、「どの会社で」「何年間」「どんな業務を」「どんな成果を上げたか」を簡潔に話せるよう整理しておきましょう。面接対策も含めた準備について詳しく知りたい方は、転職エージェント面接対策比較おすすめ6社の記事も参考になります。

希望条件の優先順位を明確にする

年収、勤務地、職種、業界、勤務形態（リモート可否など）について、「絶対に譲れない条件」と「できれば叶えたい条件」を分けて整理しておきましょう。電話面談は対面に比べてニュアンスが伝わりにくいため、条件を明確に言語化しておくことが特に重要です。

質問リストを準備する

面談の最後に質問の時間が設けられます。「非公開求人はどの程度あるか」「書類添削や面接対策はどのように進めるか」「担当者の変更は可能か」「スケジュール調整はどのような頻度で行うか」など、あらかじめ聞きたいことをリストアップしておくと、限られた時間を有効に使えます。

声のトーンと相槌を意識する

電話面談では表情が見えない分、声のトーンや相槌が印象を大きく左右します。明るくはっきりした声で話す、適度な相槌を打つ、要点をまとめて簡潔に伝えるといった基本を意識するだけで、キャリアアドバイザーとの信頼関係が格段に構築しやすくなります。メモを取る際はミュートにせず、「今メモしていますので少々お待ちください」と一言伝えるとスマートです。

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転職エージェント選びに役立つ情報をさらに深掘りしたい方は、以下の記事も合わせてご覧ください。

内定率のデータに基づいてエージェントを選びたい方には、転職エージェント内定率比較6社｜書類選考・面接通過率データで選ぶおすすめランキングが参考になります。書類選考の通過率や最終面接の通過率を具体的な数値で比較しているため、成果を重視する方にとって有用な情報源です。

また、ヘッドハンティングやスカウト機能に興味がある方は、転職エージェントのスカウト比較おすすめ8選をチェックしてみてください。ビズリーチやdoda X、リクルートダイレクトスカウトなど、スカウト型サービスの違いと使い分けを詳しく解説しています。

転職関連の書籍で知識を深めたい方は、Amazonで「転職エージェント 電話面談 比較」を探すのも参考になります。

よくある質問（FAQ）

Q. 転職エージェントの面談は電話だけでも本当に問題ない？

問題ありません。現在は電話面談が主流の面談方法のひとつになっており、リクルートエージェントをはじめ主要各社が電話面談に正式対応しています。面談内容は対面やオンラインと同じで、求人紹介やキャリア相談、面接対策のアドバイスなど一通りのサポートを受けることができます。

Q. 電話面談とオンライン面談、どちらを選ぶべき？

基本的には情報量の多いオンライン面談を優先するのがおすすめですが、通信環境に不安がある場合やカメラ映りを気にしたくない場合は電話面談を選ぶのも良い判断です。両方を試してみて、自分に合った方法を選ぶのが最も効果的です。

Q. 電話面談の所要時間はどのくらい？

初回の電話面談は60〜90分程度が一般的です。ただし、事前に「30分程度で済ませたい」と伝えれば、短縮して対応してもらえるエージェントがほとんどです。2回目以降の面談は15〜30分程度で済むケースが多くなります。

Q. 電話面談では服装を気にする必要がある？

電話面談では映像がないため、服装を気にする必要は一切ありません。自宅のリラックスできる服装で問題ないでしょう。ただし、ラフすぎる姿勢で電話をすると声のトーンにも影響が出ることがあるため、背筋を伸ばして話すことを意識すると、自然と明るくはっきりした声になります。

Q. 電話面談で書類添削は受けられる？

電話面談中にリアルタイムで画面共有しながらの書類添削は難しいですが、事前にメールで履歴書・職務経歴書を送付しておけば、電話で添削のフィードバックを受けることは可能です。より効率的な添削を希望する場合は、オンライン面談を選択するか、書類添削の部分だけ別途オンラインで対応してもらうよう依頼するとよいでしょう。

Q. 電話面談後に担当者を変更してもらうことはできる？

可能です。電話面談を受けてみて「この担当者とは合わないかもしれない」と感じた場合は、エージェントのお問い合わせ窓口に連絡すれば担当者の変更に対応してもらえます。担当者変更は珍しいことではなく、遠慮する必要はありません。相性の良いキャリアアドバイザーと出会うことが転職成功の重要な鍵です。

Q. 転職エージェントは何社に登録すべき？

一般的には2〜3社に登録して比較するのがおすすめです。電話面談を活用すれば、移動の手間なく複数のエージェントを短期間で比較できます。まずは求人数の多い大手総合型（リクルートエージェント、dodaなど）に1〜2社、自分の業界や職種に特化した専門型に1社という組み合わせが効率的です。

まとめ

転職エージェントの電話面談は、在職中の方や地方在住の方をはじめ、忙しいビジネスパーソンが効率よく転職活動を進めるための有力な手段です。リクルートエージェント・doda・パソナキャリアなど主要6社はすべて電話面談に対応しており、対面やオンラインと同等のサポートを受けることができます。

電話面談を最大限に活用するためには、事前に職務経歴の棚卸し・希望条件の整理・質問リストの準備を行い、静かな通話環境を確保しておくことが大切です。また、複数のエージェントに登録して電話面談を受け、キャリアアドバイザーとの相性やサービスの質を比較検討することで、自分に最適なエージェントを見つけることができます。

まだ転職するかどうか迷っている段階でも、電話面談なら気軽に市場価値の確認やキャリア相談ができます。まずは気になるエージェントに無料登録して、電話面談を予約するところから始めてみてください。

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