転職エージェントを選ぶうえで最も重要なのが「サポート体制の充実度」です。結論として、サポートの手厚さを重視するなら総合力のリクルートエージェント、丁寧な書類添削・面接対策ならdoda、20代の初めての転職ならマイナビエージェントがおすすめです。本記事では主要7社のサポート体制を5つの観点から徹底比較し、あなたに最適なエージェントの選び方を解説します。
結論:サポート体制で選ぶ転職エージェントおすすめランキング
2026年2月時点で各社の最新情報を調査した結果、サポート体制の充実度でおすすめの転職エージェントは以下のとおりです。求人数や利用者の口コミ、書類添削・面接対策・年収交渉・アフターフォローといったサポート項目の手厚さを総合的に評価しています。
| 順位 | エージェント名 | 求人数(公開) | サポート期間 | 運営型 | サポートの特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1位 | リクルートエージェント | 約73万件 | 約3ヶ月 | 分業型 | 求人数No.1・支援実績豊富・年収交渉に強い |
| 2位 | doda | 約27万件 | 約3ヶ月 | 分業型 | 書類添削が丁寧・転職サイト一体型で利便性が高い |
| 3位 | マイナビエージェント | 非公開 | 無期限 | 分業型 | 20代・第二新卒に強い・サポート期間無期限 |
| 4位 | パソナキャリア | 約4.5万件 | 約6ヶ月 | 分業型 | 女性の転職支援に強い・転職後の定着フォローあり |
| 5位 | JACリクルートメント | 約2万件 | 無期限 | 両面型 | ハイクラス特化・企業情報の精度が高い |
| 6位 | ビズリーチ | 約13万件 | —(スカウト型) | スカウト型 | ハイクラス求人中心・ヘッドハンターからのスカウト |
| 7位 | LHH転職エージェント | 約1.8万件 | 無期限 | 両面型 | 外資系に強い・コンサルタントの専門性が高い |
※求人数は2026年2月時点の各社公式サイト公開情報を基にした概算値です。時期により変動します。
サポート体制の充実度はもちろん重要ですが、求人数や得意分野もエージェントごとに大きく異なります。各社の強みの違いについて詳しく知りたい方は、転職エージェントの強み比較8社一覧【2026年2月最新】求人数・サポート力・得意分野の違いと併用戦略もあわせてご覧ください。
転職エージェントのサポート体制とは?5つの比較ポイント
転職エージェントが提供するサポートは、単に求人を紹介してくれるだけではありません。転職活動の各フェーズで異なるサポートが受けられるため、自分がどの段階でどのような支援を必要としているかを明確にしたうえで比較することが大切です。ここでは、エージェント選びで特に注目すべき5つのサポートポイントを整理します。
キャリア面談・キャリアカウンセリング
転職エージェントに登録すると、最初に行われるのがキャリアアドバイザーとの面談です。この面談では、転職の動機や希望条件、これまでの経歴やスキルの棚卸しを行い、今後のキャリアプランを一緒に設計します。リクルートエージェントやdodaでは対面・電話・オンラインから面談形式を選べるほか、マイナビエージェントでは各業界に精通した専任アドバイザーがじっくりヒアリングしてくれると評判です。面談の質はその後の求人紹介の精度にも直結するため、キャリアカウンセリングの丁寧さはエージェント選びの最初のチェックポイントといえます。
書類添削(履歴書・職務経歴書)
履歴書や職務経歴書の添削サービスは、ほぼすべての転職エージェントが提供しています。しかし、添削の深さには差があります。dodaは「企業ごとに書類をカスタマイズする添削」で口コミ評価が高く、実際に「志望企業の求める人材像に合わせて職務経歴書を一緒にブラッシュアップしてくれた」という利用者の声が多数見られます。パソナキャリアも書類通過率を上げるためのきめ細かいアドバイスに定評があります。書類選考が苦手な方は、添削力の高さでエージェントを比較するのがおすすめです。
面接対策・模擬面接
面接対策のサポートも転職エージェントごとに内容が異なります。リクルートエージェントでは、豊富な転職支援実績を活かした「企業ごとの面接傾向データ」の共有が強みです。JACリクルートメントは両面型の特性を活かし、実際に企業を担当しているコンサルタントが「面接官がどのポイントを見ているか」まで踏み込んだアドバイスを提供してくれます。マイナビエージェントも模擬面接を丁寧に行ってくれるため、面接に不安がある20代・第二新卒の利用者から支持されています。
年収交渉・条件交渉
内定後の年収交渉や入社日の調整といった条件交渉は、自分一人では切り出しにくいものです。転職エージェントはこうした交渉を代行してくれるため、年収アップを狙いたい方にとっては非常にありがたいサポートです。リクルートエージェントは企業との長年の信頼関係を背景に、年収交渉の成功率が高いことで知られています。JACリクルートメントもハイクラス案件を得意としており、管理職やスペシャリストポジションの年収交渉に強みを持っています。
内定後フォロー・アフターフォロー
転職は内定がゴールではなく、入社後に新しい環境へスムーズに適応できるかも重要です。パソナキャリアは「転職後の定着フォロー」まで一貫して行うことを明確にうたっており、入社後の困りごとにも相談に乗ってくれる体制が整っています。マイナビエージェントもサポート期間が無期限のため、転職活動が長期化しても焦らずに進められる安心感があります。アフターフォローの充実度は、意外と見落としがちな比較ポイントです。
主要7社のサポート体制を詳細比較
ここからは、主要7社の転職エージェントについて、それぞれのサポート体制の特徴を詳しく解説します。各エージェントの得意分野やサポートの強み・弱みを把握することで、自分に最適なサービスを見つけやすくなります。
リクルートエージェント — 求人数・支援実績ともにNo.1の総合力
リクルートエージェントは、公開求人約73万件・非公開求人約21万件と、業界最大級の求人数を誇る総合型転職エージェントです。年間6万9,000人以上の転職支援実績があり、あらゆる業界・職種・年代に対応しています。分業型のため、求職者専任のキャリアアドバイザーが転職活動全般をサポートし、企業側との交渉は法人担当が行う体制です。豊富なデータに基づいた面接対策や、企業との強い信頼関係を活かした年収交渉力が大きな強みです。一方、サポート期間は約3ヶ月を目安としており、じっくり時間をかけたい方には注意が必要です。
doda — 書類添削・面接対策の丁寧さで高評価
dodaは約27万件の求人を保有する大手総合型エージェントで、転職サイトとエージェントサービスが一体となっている利便性が特徴です。キャリアアドバイザーと採用プロジェクト担当の2名体制でサポートを行い、キャリアカウンセリングから応募書類の添削、面接対策、入社準備まで一貫して支援してくれます。特に書類添削の丁寧さは口コミで高い評価を得ており、「志望企業のほしい人材像を深く理解でき、自分の志望動機と職務経歴をぴったり合わせることができた」という声が見られます。サポート期間は約3ヶ月が目安です。
マイナビエージェント — 20代・第二新卒の転職に圧倒的な強み
マイナビエージェントは、20代や第二新卒、未経験分野への転職に強い総合型エージェントです。各業界・職種に精通した専任アドバイザーが担当し、非公開求人や独占求人を多数保有しています。最大の特徴はサポート期間が無期限であること。転職活動のペースを自分で決められるため、在職中でじっくり進めたい方にも適しています。応募書類のブラッシュアップや模擬面接の丁寧さにも定評があり、「初めての転職で何をすればいいかわからなかったが、一つひとつ丁寧に教えてもらえた」という20代利用者の口コミが多く見られます。
パソナキャリア — 女性の転職・転職後の定着フォローに強み
パソナキャリアは、オリコン顧客満足度調査でも常に上位にランクインする転職エージェントで、特に女性の転職支援に実績があります。全国に拠点を持ち、オンライン・電話面談にも柔軟に対応する体制が整っています。最大の特徴は、転職後の定着フォローまで行う手厚いサポートです。入社後に職場で困りごとがあった際にも相談できる安心感は、初めての転職に不安を感じている方にとって大きなメリットです。サポート期間は約6ヶ月が目安で、リクルートエージェントやdodaよりも余裕があります。
JACリクルートメント — ハイクラス転職のサポート品質はトップクラス
JACリクルートメントは、年収600万円以上のハイクラス・ミドルクラス転職に特化したエージェントです。最大の特徴は「両面型」の運営体制。一人のコンサルタントが企業と求職者の両方を担当するため、企業の求める人物像や職場の雰囲気といったリアルな情報を直接共有してもらえます。この両面型の強みにより、マッチング精度が高く、入社後のギャップが生じにくいと評価されています。管理職・スペシャリスト・外資系ポジションへの転職を検討している30代以上の方に特におすすめです。サポート期間は無期限で、長期的なキャリア支援にも対応しています。
ビズリーチ — スカウト型で市場価値を把握
ビズリーチは、従来のエージェント型とは異なるスカウト型の転職サービスです。職務経歴書を登録すると、企業やヘッドハンターから直接スカウトが届く仕組みで、自分の市場価値を客観的に把握できる点がメリットです。約247万人以上のハイクラス人材が登録しており、年収600万円以上の求人が中心です。エージェントのように専任アドバイザーがつくわけではありませんが、スカウトを送ってきたヘッドハンターが書類添削や面接対策をサポートしてくれる場合もあります。スカウトサービスの詳しい比較は、転職エージェントのスカウト比較おすすめ8選【2026年2月最新】ビズリーチ・doda X・リクルートダイレクトスカウトの違いと使い分けでも解説しています。
LHH転職エージェント — 外資系・グローバル転職に強い両面型
LHH転職エージェント(旧Spring転職エージェント)は、世界最大級の人材サービス企業アデコグループが運営する両面型エージェントです。外資系企業やグローバルポジションの求人に強く、各業界に精通したコンサルタントが企業の内部事情まで踏まえたマッチングを行います。サポート期間は無期限で、中長期的なキャリア構築を見据えた支援が受けられます。求人数こそ大手に比べると控えめですが、コンサルタントの専門性の高さと情報の正確さで評価されています。
見どころ・差がつくサポート比較ポイント
分業型と両面型 — 運営体制の違いがサポートの質を左右する
転職エージェントの運営体制は「分業型」と「両面型」に大きく分かれます。分業型は、求職者対応のキャリアアドバイザー(CA)と企業対応のリクルーティングアドバイザー(RA)が分かれているスタイルで、リクルートエージェント・doda・マイナビエージェントなどの大手がこの方式を採用しています。大量の求人を効率的に扱える反面、企業のリアルな情報がアドバイザーに十分に伝わらないケースもあります。
一方、両面型はJACリクルートメントやLHH転職エージェントが採用する方式で、一人のコンサルタントが企業と求職者の両方を担当します。企業の採用担当と直接コミュニケーションを取っているため、職場の雰囲気や面接官のポイントなどの一次情報を正確に共有してもらえるメリットがあります。ただし、担当する案件数に限りがあるため、紹介求人数は分業型よりも少なくなる傾向があります。
サポート期間の違いに注意 — 3ヶ月と無期限では転職戦略が変わる
転職エージェントのサポート期間は、大きく「約3ヶ月」「約6ヶ月」「無期限」の3パターンに分かれます。リクルートエージェントとdodaは約3ヶ月を目安としており、これは多くの転職者が実際に約3ヶ月で転職先を決めているというデータに基づいています。一方、マイナビエージェント・JACリクルートメント・LHH転職エージェントはサポート期間が無期限です。転職活動を急がず、じっくり進めたい方や在職中で時間が限られる方は、サポート期間の長いエージェントを選ぶと安心です。
LINE対応・オンライン面談 — 忙しい方はコミュニケーション手段もチェック
近年、LINE相談やオンライン面談に対応するエージェントが増えています。dodaやマイナビエージェントはオンライン面談・電話面談の両方に柔軟に対応しており、在職中で日中の時間が取りにくい方でもスムーズに転職活動を進められます。連絡手段の選択肢が多いかどうかも、サポート体制の比較ポイントとして見逃せません。
口コミ・評判から見るサポート体制のリアル
ポジティブな口コミ — 手厚いサポートで転職成功
実際に転職エージェントを利用した方の口コミには、サポートの手厚さを評価する声が数多く寄せられています。「専任の担当者がとても親身になって相談に乗ってくれ、履歴書・筆記・面接のたびに相談や足りない部分を添削してくれた」(doda利用者)、「あらゆる選択肢から転職先を探すことができ、環境の良い会社の求人も多かった」(doda利用者)など、書類添削の丁寧さや求人の質を評価する声が目立ちます。
リクルートエージェントについては「支援実績が豊富で企業との信頼関係が深く、年収の交渉や選考のプッシュを有利に進めてもらえた」という口コミがあり、年収交渉力の高さが裏付けられています。マイナビエージェントでは「未経験分野への挑戦にも強いサポートで、応募書類の添削や面接対策を丁寧に行ってくれた」という20代利用者の評判が多く、初めての転職にも安心感があることがわかります。
ネガティブな口コミ — 担当者の当たり外れと連絡頻度
一方で、ネガティブな口コミとして最も多いのが「担当者の当たり外れが大きい」という指摘です。「応募を忘れられる」「結果や途中経過の報告がない」といった声がdoda利用者から寄せられており、大手ゆえに担当者の質にばらつきが生じている実態が見て取れます。
また、「日中仕事なのに何かと電話が来る」「毎日希望とは違う求人メールが大量に届く」といった連絡頻度に関する不満も一定数存在します。こうしたリスクを回避するためにも、転職エージェントは複数登録して比較し、相性の良い担当者に出会う確率を高めることが重要です。もし担当者との相性が合わないと感じた場合は、遠慮なく担当者変更を申し出ることをおすすめします。
各社のサポート内容をより詳しく比較したい方は、【2026年2月最新】転職エージェントのサポート比較7社|書類添削・面接対策・年収交渉の手厚さで選ぶおすすめランキングもぜひ参考にしてください。
こんな人におすすめ — タイプ別エージェントの選び方
初めての転職で手厚いサポートが欲しい方
転職活動自体が初めてで「何から手をつければいいかわからない」という方には、マイナビエージェントまたはdodaがおすすめです。マイナビエージェントはサポート期間が無期限で、書類作成から面接対策まで一つひとつ丁寧に指導してくれます。dodaも書類添削の質が高く、転職サイト機能も使えるため、自分でも求人検索をしながらアドバイザーのサポートも受けられる二刀流の進め方が可能です。
年収アップ・ハイクラス転職を目指す方
現在の年収が500万円以上で、さらなるキャリアアップを目指すなら、JACリクルートメントとビズリーチの併用が効果的です。JACリクルートメントは両面型の高精度なマッチングと年収交渉力で知られ、ビズリーチではスカウトを通じて自分の市場価値を確認しつつ、好条件のオファーを受け取れます。リクルートエージェントも求人数の多さから幅広い選択肢を確保できるため、3社併用で網羅的に進めるのがベストです。
女性・ワークライフバランスを重視する方
女性のキャリアやライフステージに配慮したサポートを求めるなら、パソナキャリアが第一候補です。女性の転職支援に長年の実績があり、時短勤務やリモートワーク可能な求人の提案にも強みがあります。転職後の定着フォローまで行ってくれるため、新しい環境に不安がある方にも心強いパートナーとなります。
IT・Web業界への転職を考えている方
IT転職に強みを持つエージェントとしては、リクルートエージェントやdodaの総合力に加え、業界特化型のエージェントを併用するのがおすすめです。総合型で幅広い選択肢を確保しつつ、特化型で専門的なアドバイスを受けることで、より精度の高い転職活動が実現します。
外資系・グローバル企業を目指す方
外資系やグローバルポジションを狙う方には、JACリクルートメントとLHH転職エージェントの組み合わせが効果的です。どちらも両面型で、グローバル企業の選考に精通したコンサルタントが英文レジュメの作成支援や英語面接対策まで行ってくれます。
転職エージェントを利用する5つのメリット
すべてのサービスが無料で利用できる
転職エージェントの利用料金はすべて無料です。これは、エージェントが企業側から成功報酬を受け取るビジネスモデルのためです。キャリア面談、求人紹介、書類添削、面接対策、年収交渉、内定後フォローまで、転職活動のあらゆるサポートを費用負担なく受けられます。
非公開求人にアクセスできる
転職エージェントが保有する求人の多くは、転職サイトには掲載されない非公開求人です。リクルートエージェントの場合、非公開求人だけで約21万件に上ります。競合が少ない非公開求人を紹介してもらうことで、転職成功率を大幅に高めることができます。
プロの視点で自分の強みを整理できる
キャリアアドバイザーとの面談を通じて、自分では気づかなかった強みやアピールポイントを客観的に整理してもらえます。特に初めての転職では「何をアピールすればいいかわからない」という悩みが多いですが、プロの視点からキャリアの棚卸しを行うことで、説得力のある自己PRや志望動機を作成できます。
面倒な日程調整・条件交渉を代行してくれる
在職中の転職活動では、面接日程の調整だけでも大きな負担です。転職エージェントは企業との日程調整を代行してくれるほか、内定後の年収交渉や入社日の調整も行ってくれます。自分では切り出しにくい交渉ごとをプロに任せられるのは、エージェント利用の大きなメリットです。
転職市場のリアルな情報が手に入る
転職エージェントは日々多くの企業と求職者に接しているため、業界の採用トレンドや各企業の選考基準など、インターネットでは得られないリアルな情報を持っています。両面型のJACリクルートメントやLHH転職エージェントでは、企業の採用担当と直接やり取りしているコンサルタントから一次情報を得られるため、ミスマッチのリスクを大幅に減らせます。
各エージェントのメリットや求人の質をさらに深く比較したい方は、【2026年2月最新】転職エージェント求人の質 比較ランキング6社|オリコン満足度・口コミ・独自5指標で徹底評価も参考になります。
転職エージェントの選び方 — 複数登録と絞り込みが成功のカギ
転職に成功した方の転職エージェント登録数は平均4.2社というデータがあります(リクナビNEXT調査)。まずは総合型を2社、特化型や自分の状況に合ったエージェントを1〜2社の合計3〜4社に登録し、実際にキャリア面談を受けてみることをおすすめします。面談で担当者との相性や提案される求人の質を比較したうえで、最終的に信頼できる1〜2社に絞り込むのが最も効率的な進め方です。
複数のエージェントを併用する際は、各社に「他のエージェントも利用している」と正直に伝えましょう。隠す必要はまったくなく、むしろ伝えることで担当者がより積極的にサポートしてくれる場合もあります。各社を幅広く比較したい方は、【2026年2月最新】転職エージェント比較おすすめ9社|求人数・サポート・口コミで徹底ランキングもあわせてチェックしてみてください。
よくある質問(FAQ)
転職エージェントのサポートは本当に無料ですか?
はい、転職エージェントのサポートはすべて無料で利用できます。キャリア面談、求人紹介、書類添削、面接対策、年収交渉、内定後フォローまで一切の費用がかかりません。エージェントは企業側から採用成功時の成功報酬を受け取る仕組みのため、求職者側に料金が発生することはありません。ビズリーチのみ一部有料プランがありますが、基本的なスカウト受信は無料で利用可能です。
転職エージェントは何社登録すべきですか?
まずは3〜4社に登録し、実際に面談を受けてから相性の良い1〜2社に絞り込むのがおすすめです。リクナビNEXTの調査によると、転職成功者の平均登録数は4.2社です。総合型エージェントを2社程度、自分の状況や希望業界に合った特化型エージェントを1〜2社組み合わせるのが効果的な使い方です。
分業型と両面型、どちらのエージェントが良いですか?
それぞれにメリットがあり、目的によって使い分けるのがベストです。分業型(リクルートエージェント、doda、マイナビエージェントなど)は求人数が豊富で幅広い選択肢を提供してくれます。両面型(JACリクルートメント、LHH転職エージェントなど)は企業情報の精度が高く、ミスマッチが起きにくいのが特徴です。求人の量を重視するなら分業型、マッチングの質を重視するなら両面型を選ぶとよいでしょう。
サポート期間を過ぎるとどうなりますか?
サポート期間が設定されているエージェント(リクルートエージェント、dodaなど)では、期間を過ぎると新たな求人紹介やサポートが受けられなくなる場合があります。ただし、期間内に担当者に延長の希望を伝えれば対応してもらえるケースもあります。転職活動が長期化しそうな場合は、サポート期間が無期限のマイナビエージェントやJACリクルートメントを併用しておくと安心です。
担当のキャリアアドバイザーを変更できますか?
ほとんどの転職エージェントで担当者変更は可能です。担当者との相性はサポートの質に直結するため、「話が合わない」「レスポンスが遅い」と感じたら遠慮せずに変更を申し出ましょう。各社のお問い合わせフォームや電話で依頼できます。担当者変更を申し出ること自体は転職活動に悪影響を与えることはありません。
在職中でも転職エージェントを利用できますか?
もちろん利用可能です。実際に、転職エージェント利用者の多くが在職中に転職活動を行っています。キャリア面談は平日夜間や土曜日に対応しているエージェントが多く、オンライン面談や電話面談を活用すれば、オフィスに出向かなくても相談できます。日程調整などの企業とのやり取りもアドバイザーが代行してくれるため、忙しい方でも無理なく転職活動を進められます。
20代・第二新卒でもサポートは受けられますか?
20代・第二新卒向けのサポートに力を入れているエージェントは多数あります。特にマイナビエージェントは若手の転職支援を得意としており、未経験分野への挑戦にも対応しています。dodaやリクルートエージェントも20代向けの求人を豊富に保有しています。経験が浅くてもキャリアアドバイザーが一から丁寧にサポートしてくれるため、安心して登録できます。
まとめ — 自分に合ったサポート体制の転職エージェントを見つけよう
転職エージェントのサポート体制は、書類添削・面接対策・年収交渉・アフターフォローなど多岐にわたり、エージェントごとに得意分野や手厚さが異なります。2026年2月時点の最新情報をもとに比較すると、求人数と総合力ならリクルートエージェント、書類添削・面接対策の丁寧さならdoda、20代の初めての転職ならマイナビエージェント、女性向けサポートと定着フォローならパソナキャリア、ハイクラス転職なら両面型のJACリクルートメントが、それぞれの強みを活かしたサポートを提供しています。
転職活動を成功に導くためには、まず3〜4社に登録してキャリア面談を受け、担当者との相性や提案される求人の質を比較することが大切です。そのうえで信頼できる1〜2社に絞り込み、集中的にサポートを受けることで、効率的かつ満足度の高い転職を実現できます。すべてのサービスは無料ですので、まずは気になるエージェントに登録するところから始めてみてください。
転職エージェント各社の総合比較をさらに確認したい方は、【2026年2月最新】転職エージェント比較おすすめ9社|求人数・サポート・口コミで徹底ランキングもぜひご活用ください。

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