転職エージェントと転職サイトの違いとは？比較表・使い分け・併用術を徹底解説【2026年最新】

転職エージェントと転職サイトの最大の違いは「プロのサポートがつくかどうか」です。エージェントはキャリアアドバイザーが求人紹介から面接対策・条件交渉まで代行してくれるのに対し、転職サイトは自分のペースで求人を検索・応募できるセルフサービス型。結論として、両方を併用するのが転職成功への最短ルートです。

結論：転職エージェントと転職サイトは「併用」が最強

転職エージェントと転職サイトは、対立するサービスではなく、それぞれの長所で互いの弱点を補い合える関係にあります。転職エージェントでは非公開求人の紹介や書類添削・面接対策といった手厚いサポートを受けられる一方、転職サイトでは膨大な公開求人の中から自分の目で比較検討し、マイペースに応募を進められます。どちらか一方だけに頼るのではなく、両方に登録して使い分けることで、求人の取りこぼしを防ぎながら効率的に転職活動を進められるのです。

特に「初めての転職で何から始めればいいか分からない」「在職中で忙しく、日程調整や企業とのやり取りを代行してほしい」という方は、転職エージェントを軸に据え、転職サイトで市場全体の求人動向をチェックする使い方がおすすめです。

転職エージェントと転職サイトの基本情報

まずは両者の違いを一覧で確認しましょう。以下の比較表を見れば、それぞれの特徴がひと目で把握できます。

転職エージェントとは？仕組みと特徴を詳しく解説

転職エージェントとは、求職者と企業の間にキャリアアドバイザー（担当者）が入り、求人紹介から内定獲得までを一貫してサポートしてくれる人材紹介サービスです。求職者側は完全無料で利用でき、費用は企業側が成功報酬として負担する仕組みになっています。

具体的な流れとしては、まず登録後にキャリアアドバイザーとの面談（対面またはオンライン）が行われ、これまでの経験・スキル・希望条件・キャリアプランなどをヒアリングされます。その情報をもとに、アドバイザーがマッチする求人を選定して紹介してくれるのです。応募する求人が決まったあとも、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、面接日程の調整、年収などの条件交渉、入社日の調整に至るまで、あらゆる場面でサポートを受けることができます。

転職エージェントのビジネスモデル

転職エージェントが求職者に無料でサービスを提供できる理由は、そのビジネスモデルにあります。転職エージェントは、求職者が企業に入社した時点で、採用企業から「成功報酬」を受け取ります。その金額は一般的に、採用された人材の理論年収（想定年収）の30〜35%が相場です。たとえば年収500万円の人材が決まった場合、企業はエージェントに150万〜175万円を支払うことになります。

この仕組みを理解しておくことは、転職エージェントを賢く利用するうえで重要です。エージェント側には「求職者に転職を成功させたい」というインセンティブが強く働くため、質の高いサポートが期待できる反面、稀に「早く内定を取らせたい」という方向に力が入りすぎるケースもあります。こうした背景を知ったうえで、複数のエージェントを併用して比較しながら進めるのが賢い使い方です。

転職エージェントの種類：総合型・特化型・サーチ型の違い

転職エージェントは大きく「総合型」「特化型」「サーチ型（ヘッドハンティング型）」の3種類に分けられます。それぞれの特徴を正しく理解しておくと、自分に合ったエージェント選びがしやすくなります。

総合型エージェントは、業界・職種を問わず幅広い求人を取り扱うタイプです。リクルートエージェント、doda、マイナビエージェントなどの大手がこれに該当し、求人数の多さが最大の強みです。「まだ転職先の業界を絞り切れていない」「幅広い選択肢の中から比較したい」という方に向いています。

特化型エージェントは、IT・Web、医療、金融、外資系など特定の業界や、20代・ハイクラスといった特定の層に絞ったサービスを提供するタイプです。担当アドバイザーがその分野の専門知識を持っているため、業界特有の選考対策や企業の内部事情に関する深いアドバイスが期待できます。「志望する業界が明確」「専門的なキャリア相談がしたい」という方におすすめです。

サーチ型（ヘッドハンティング型）は、ビズリーチやリクルートダイレクトスカウトのように、登録した経歴をもとにヘッドハンターや企業から直接スカウトが届く仕組みです。主にハイクラス・エグゼクティブ層向けで、自分の市場価値を知りたい方や、年収600万円以上のポジションを狙う方に適しています。

転職サイトとは？仕組みと特徴を詳しく解説

転職サイトとは、企業が掲載した求人情報をWeb上で自由に検索・閲覧し、気になった求人に自分で直接応募できるサービスです。リクナビNEXT、マイナビ転職、エン転職などが代表的なサービスとして知られています。各サービスの詳しい特徴を知りたい方は、【2026年2月最新】転職サイトおすすめランキングTOP10｜求人数・口コミ・選び方で徹底比較もあわせてご覧ください。

最大の特徴は「自分のペースで転職活動を進められる」という自由度の高さにあります。24時間いつでも求人を検索できるため、「まだ転職するか決めていないけれど、どんな求人があるか見てみたい」という情報収集段階でも気軽に使えます。また、業界や職種、勤務地、年収、こだわり条件などで細かく絞り込み検索ができるため、自分の目で幅広い求人を比較検討したい人に向いています。

なお、最近の転職サイトの多くは「スカウト機能」を搭載しています。プロフィールを登録しておくと、企業の採用担当者やエージェントからオファーが届く仕組みで、自分では見つけられなかった求人との出会いが生まれることもあります。転職サイトとスカウトサービスの境界は年々あいまいになりつつありますが、基本的な使い方としては「自分で探して自分で応募する」というセルフサービス型であることに変わりはありません。

転職エージェントと転職サイトの7つの違いを徹底比較

ここでは、転職エージェントと転職サイトの違いを7つの視点からさらに詳しく掘り下げて解説します。

違い①：サポート体制

転職エージェントでは、専任のキャリアアドバイザーがつき、キャリアプランの相談から求人紹介、書類添削、面接対策、日程調整、条件交渉、退職のアドバイスまで、転職活動のあらゆるプロセスをサポートしてくれます。特に「職務経歴書の書き方が分からない」「面接で何をアピールすべきか不安」という方にとっては、プロの視点からのフィードバックは非常に心強いものです。一方、転職サイトにはこうした個別サポートはなく、書類作成から面接準備まですべて自力で行う必要があります。

違い②：求人の種類と非公開求人

転職エージェントの大きな強みの一つが「非公開求人」の存在です。非公開求人とは、転職サイトには掲載されず、エージェント経由でのみ紹介される求人のことで、大手エージェントでは全求人の6〜8割を非公開求人が占めるケースもあります。企業が求人を非公開にする理由としては、競合他社に採用計画を知られたくない、応募が殺到するのを避けたい、幹部クラスの採用であるためなどが挙げられます。好条件のポジションほど非公開になりやすい傾向があるため、エージェントを利用することで選択肢が大幅に広がります。

違い③：応募の自由度とペース

転職サイトでは、数万件もの求人の中から自分の基準で自由に検索・応募できます。「週末にまとめて求人を見たい」「気になる企業だけピンポイントで応募したい」という方には、この自由度が大きなメリットになります。対して転職エージェントの場合、基本的にはアドバイザーが選定した求人の中から応募先を選ぶ流れになるため、自分で求人を探す手間は省ける一方、紹介される求人の幅がアドバイザーの判断に左右される面もあります。

違い④：日程調整・条件交渉

在職中に転職活動を進める場合、面接の日程調整は大きな負担になります。転職エージェントでは、アドバイザーが企業との間に入って日程の調整を代行してくれるため、忙しい方でもスムーズに選考を進められます。また、内定後の年収交渉や入社日の調整といったデリケートな交渉も、アドバイザーが代わりに行ってくれるのは大きなメリットです。転職サイトの場合、これらはすべて自分自身で企業と直接やり取りする必要があります。

違い⑤：情報量と企業の内部事情

転職エージェントのアドバイザーは、紹介先企業の人事担当者と日常的にやり取りしているため、転職サイトの求人票だけでは分からない「職場の雰囲気」「残業の実態」「直近の離職率」「面接で重視されるポイント」といった内部情報を持っていることがあります。こうした一次情報は、入社後のミスマッチを防ぐうえで非常に価値があります。転職サイトでは、求人票の情報と口コミサイトなどを自分で調べて判断する必要があります。

違い⑥：選考通過率

転職エージェント経由の応募では、アドバイザーが求職者のスキルや経験を企業に直接推薦してくれるため、書類選考の通過率が高まる傾向があります。「この方は求人票のスキル要件にはぴったり合致していないが、こういう強みがある」といった補足説明を企業側にしてくれるからです。加えて、面接後にアドバイザーが企業からフィードバックを回収し、次の面接に活かせるアドバイスをくれることもあります。

違い⑦：気軽さ・心理的ハードル

転職サイトは、登録するだけで求人を眺められる気軽さが大きな魅力です。「まだ転職を決断したわけではないけれど、今の市場にどんな求人があるか知りたい」という段階では、転職サイトの方が心理的なハードルは低いでしょう。転職エージェントの場合、登録後にアドバイザーとの面談が設定されるため、「すぐに転職するつもりはないのに面談するのは気が引ける」と感じる方もいるかもしれません。ただし、最近は「情報収集目的の利用OK」と明言しているエージェントも増えています。

転職エージェントのメリット・デメリット

転職エージェントのメリット

転職エージェントの最大のメリットは、転職のプロであるキャリアアドバイザーの全面的なサポートを無料で受けられることです。自己分析やキャリアプランの設計から始まり、応募書類の添削、企業ごとにカスタマイズした面接対策、日程調整、年収などの条件交渉まで、転職活動に必要な作業の多くを代行・支援してくれます。

また、非公開求人にアクセスできることも見逃せません。一般には公開されていない好条件のポジションを紹介してもらえる可能性があり、転職サイトだけを使っている場合と比べて選択肢が大幅に広がります。さらに、自分では気づかなかった強みや適性をアドバイザーが客観的に指摘してくれることで、キャリアチェンジの可能性が広がるケースも少なくありません。

転職エージェントのデメリット（注意点）

一方で、転職エージェントにはいくつかの注意点もあります。まず、担当アドバイザーとの相性が合わない場合、コミュニケーションにストレスを感じたり、的外れな求人ばかり紹介されたりする可能性があります。この場合は担当者の変更を依頼するか、別のエージェントを並行して利用するのが有効です。

また、アドバイザーの提案ベースで転職活動が進むため、自分のペースで動きにくいと感じる方もいます。「今すぐ転職するつもりはない」「ゆっくり比較検討したい」というスタンスの場合、連絡の頻度やペースが合わないことがあるかもしれません。加えて、前述のビジネスモデル上、アドバイザーによっては「内定を急がせる」傾向が見られるケースもゼロではないため、最終的な意思決定は必ず自分自身で行うことが大切です。

転職サイトのメリット・デメリット

転職サイトのメリット

転職サイトの最大のメリットは、自分のペースで自由に求人を探せることです。24時間いつでもアクセスでき、誰にも急かされることなく、じっくりと比較検討を進められます。「まだ転職するか迷っている」「今の市場にどんな求人があるか見てから決めたい」という情報収集段階の方にとっては、最も使いやすいサービスです。

また、膨大な公開求人の中から、業種・職種・勤務地・年収・働き方など、自分が重視する条件で絞り込み検索ができるため、幅広い選択肢を一覧で比較できます。複数の企業に同時に応募することも容易で、応募先を自分の判断で自由に選べる柔軟性は大きな魅力です。

転職サイトのデメリット（注意点）

転職サイトのデメリットは、転職活動に関わるすべてのプロセスを自分一人でこなす必要がある点です。求人の選定、応募書類の作成、面接対策、日程調整、条件交渉などをすべて自力で行うため、特に初めての転職では負担が大きく感じられるかもしれません。

さらに、求人票の情報だけでは企業の実態が分かりにくい面もあります。「求人票は魅力的だったのに、入社してみたらイメージと違った」というミスマッチを防ぐためには、口コミサイトや企業の評判を自分で調べるリサーチ力が求められます。また、書類選考の通過率に関しても、エージェント経由のように推薦状がつかないため、自分の応募書類だけで勝負することになります。

口コミ・評判から見る転職エージェントと転職サイトの実態

転職エージェントに関する口コミ

転職エージェントの利用者からは、「非公開求人を紹介されて年収が大幅にアップした」「担当者が面接練習に何度も付き合ってくれて、初めての転職でも自信がついた」「在職中で忙しかったが、日程調整や条件交渉を代行してくれて本当に助かった」といったポジティブな声が多く見られます。特に、自力では思いつかなかった業界へのキャリアチェンジをアドバイザーから提案され、結果的に満足のいく転職ができたという体験談は少なくありません。

一方で、「担当者との相性が合わず、希望と違う求人ばかり紹介された」「連絡が頻繁すぎてプレッシャーに感じた」「内定を急かされているように感じた」といったネガティブな声もあります。複数のエージェントに登録した利用者からは「エージェントによって紹介される求人の質や対応の丁寧さに差があった」という比較意見も目立ちます。

転職サイトに関する口コミ

転職サイトの利用者からは、「自分のペースで求人を探せるのが気楽でよかった」「条件を細かく絞って検索できるので、効率的に候補を絞り込めた」「スカウト機能で思わぬ企業からオファーがあり、選択肢が広がった」というポジティブな声が寄せられています。

ネガティブな声としては、「応募しても書類選考で落ちることが多く、手応えがなかった」「求人票だけでは社風や職場の雰囲気が分からず不安だった」「年収交渉を自分でやるのが難しかった」といった意見が見られます。これらの声からも、転職サイトだけでなくエージェントとの併用が有効であることが分かります。

こんな人におすすめ！転職エージェントと転職サイトの使い分けガイド

転職エージェントが向いている人

転職エージェントは、以下のような方に特におすすめです。初めての転職で進め方が分からない方は、プロのアドバイザーに相談しながらステップを踏むことで、不安を解消しながら活動を進められます。在職中で忙しく、求人検索や企業とのやり取りに時間を割けない方も、日程調整や条件交渉を代行してもらえるエージェントの活用が効果的です。

また、年収アップやキャリアアップを目指す方にとっては、非公開求人へのアクセスとアドバイザーによる条件交渉が大きな武器になります。キャリアチェンジを検討している方も、自己分析の深掘りや異業種への適性判断をプロの目線でサポートしてもらえるため、一人で悩むよりも効率的に方向性を見定められるでしょう。

転職サイトが向いている人

転職サイトは、自分のペースでじっくり転職活動を進めたい方に向いています。「まだ転職を決断していないが、どんな求人があるか市場を見てみたい」という情報収集段階の方は、登録するだけで気軽に求人を閲覧できる転職サイトから始めるのがよいでしょう。

志望する企業や業界がすでに明確な方も、転職サイトで直接応募するのが効率的です。また、「アドバイザーとのやり取りが面倒」「自分のタイミングで応募したい」という方には、セルフサービス型の転職サイトのほうがストレスなく使えます。どの転職サイトを選ぶか迷っている方は、【2026年最新】転職サイトおすすめ比較ランキング｜主要10社を徹底比較も参考にしてみてください。

併用がおすすめな人（ほとんどの方はここに該当）

正直なところ、転職を本気で考えている方のほとんどは「併用」が最も効果的です。転職エージェントで非公開求人やプロのサポートを活用しつつ、転職サイトで市場全体の動向を把握し、自分でも積極的に求人を探す。この両輪を回すことで、取りこぼしなく効率的に転職活動を進められます。

具体的なおすすめの使い方としては、総合型の大手エージェント（リクルートエージェント、dodaなど）に1〜2社、自分の志望業界に強い特化型エージェントに1社、大手転職サイトに1〜2社、合計3〜4サービスに登録しておくのがバランスの取れた組み合わせです。

転職エージェントを賢く利用するためのポイント

複数登録で比較する

転職エージェントは1社だけでなく、2〜3社に登録して比較するのが鉄則です。エージェントごとに保有する求人は異なり、担当アドバイザーの質や相性もさまざまです。複数登録することで、紹介される求人の幅が広がるだけでなく、「このエージェントのアドバイスの方が的確だ」「こちらのアドバイザーの方が相性が良い」と比較判断できるようになります。

担当アドバイザーとの相性を重視する

転職エージェントの満足度は、担当アドバイザーとの相性に大きく左右されます。初回面談の時点で「この人は自分の話をきちんと聞いてくれる」「的確な質問をしてくれる」と感じられるかどうかを確認しましょう。もし相性が合わないと感じた場合は、遠慮なく担当者の変更を依頼してください。ほとんどのエージェントでは、担当変更は一般的な対応として受け付けています。

自分のキャリアの軸を明確にしておく

アドバイザーに「何でもいいので紹介してください」と伝えてしまうと、マッチング精度が下がり、的外れな求人ばかり紹介される原因になります。面談前に、希望する業界・職種、譲れない条件（年収、勤務地、働き方など）、転職の優先順位を整理しておくと、アドバイザーもより的確な提案がしやすくなります。

主要転職エージェント3社の比較

ここでは、国内の大手総合型転職エージェント3社の特徴を比較します。どのエージェントから使い始めるか迷っている方は、まずこの3社を軸に検討してみてください。

上記のほかにも、ハイクラス転職を狙うならビズリーチやJACリクルートメント、IT業界に特化したレバテックキャリアやGeeklyなど、目的に応じた特化型エージェントを組み合わせるとさらに効果的です。各エージェントの詳しい比較は転職エージェントおすすめランキング10選【2026年2月最新】比較・口コミ・選び方を徹底解説でも解説しています。

よくある質問（FAQ）

Q1. 転職エージェントと転職サイトは本当に無料で使えますか？

はい、どちらも求職者は完全無料で利用できます。転職エージェントは採用が決まった際に企業から成功報酬（年収の30〜35%程度）を受け取るビジネスモデルのため、求職者側に費用が発生することはありません。転職サイトも、企業が求人掲載料を支払う仕組みなので、求職者は無料で求人検索・応募ができます。

Q2. 転職エージェントと転職サイトは併用しても問題ありませんか？

まったく問題ありません。むしろ併用が推奨されています。転職エージェントで非公開求人やプロのサポートを活用しながら、転職サイトで幅広い公開求人をチェックすることで、選択肢の幅が最大化されます。同じ企業に両方から応募しないよう管理するだけ注意してください。

Q3. 転職エージェントは何社くらい登録するのがよいですか？

2〜3社への登録がおすすめです。1社だけでは担当者との相性や紹介される求人の偏りが判断しにくく、4社以上になると連絡の管理が煩雑になるためです。総合型の大手1〜2社と、自分の志望業界に強い特化型1社という組み合わせが効果的です。

Q4. 転職エージェントの担当者と相性が合わない場合はどうすればいいですか？

担当者の変更を遠慮なく依頼しましょう。ほとんどのエージェントでは、電話やメール、問い合わせフォームから担当変更のリクエストが可能です。相性の良い担当者に出会えるかどうかは転職活動の成否に直結するため、我慢して続けるよりも早めに変更するのが得策です。

Q5. 転職サイトのスカウト機能とは何ですか？

スカウト機能とは、転職サイトにプロフィール（経歴・スキル・希望条件など）を登録しておくと、企業の採用担当者や転職エージェントから直接オファーが届く仕組みです。自分では見つけられなかった求人や、思わぬ好条件のポジションとの出会いが生まれることがあります。プロフィールを充実させておくほど、質の高いスカウトが届きやすくなります。

Q6. 在職中でも転職エージェントは利用できますか？

もちろん利用できます。実際、転職エージェントの利用者の多くは在職中の方です。面談はオンラインや電話で対応可能なエージェントがほとんどで、面接日程の調整もアドバイザーが代行してくれるため、仕事を続けながらでも効率的に転職活動を進められます。

Q7. 転職エージェントに登録したら、すぐに転職しなければいけませんか？

いいえ、その必要はありません。「まだ転職を決断していないが、キャリアの方向性を相談したい」「自分の市場価値を知りたい」という段階でも登録・相談が可能です。多くのエージェントが「情報収集目的の利用OK」と公式にアナウンスしており、すぐに転職する予定がなくても気軽に利用できます。

まとめ：転職エージェントと転職サイトの違いを理解して、自分に合った転職活動を

転職エージェントと転職サイトの最大の違いは、プロのキャリアアドバイザーによるサポートの有無です。転職エージェントは非公開求人の紹介、書類添削、面接対策、条件交渉といった手厚い支援が受けられる一方、転職サイトは自分のペースで幅広い求人を自由に検索・応募できる気軽さが魅力です。

どちらが優れているかという問題ではなく、それぞれの強みを活かして併用することが、転職成功への最も確実なアプローチです。転職エージェントでプロの力を借りながら、転職サイトで市場全体を俯瞰する。この組み合わせが、あなたの転職活動を最も効率的に、そして納得のいく形で進めるための最善策です。

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