転職エージェントの手数料は、企業が採用時に支払う成功報酬として「理論年収の30〜35%」が相場です。本記事では、リクルートエージェント・doda・JACリクルートメントなど主要7社の料率を横並びで比較し、求職者が知っておくべき手数料の仕組みと転職活動への影響まで網羅的に解説します。
結論:転職エージェントの手数料、押さえるべき3つのポイント
転職エージェントの手数料について、最初に結論をまとめます。まず、手数料を支払うのは「企業側」であり、求職者は完全無料で利用できます。これは職業安定法で定められたルールです。次に、手数料の相場は採用者の理論年収の30〜35%で、年収500万円の人材なら150〜175万円が目安となります。そして、主要な総合型エージェントの料率は35%でほぼ横並びですが、特化型エージェントや契約条件によって15〜45%まで幅があります。
求職者にとって重要なのは、「手数料の存在が自分の転職にどう影響するか」を正しく理解することです。手数料を企業が支払うということは、エージェント側は求職者をより高い年収で入社させるほど報酬が増えるため、年収交渉を積極的に行うインセンティブが働きます。一方で、企業側にとっては採用コストが発生するため、直接応募と比較されるケースもあります。こうした構造を理解したうえで、転職エージェントを賢く活用しましょう。
転職エージェントの手数料の仕組み
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 手数料を払うのは? | 企業側(求人を出す採用企業) |
| 求職者の負担 | 完全無料(職業安定法で禁止) |
| 料金体系 | 成功報酬型が主流(採用決定時のみ発生) |
| 手数料率の相場 | 理論年収の30〜35% |
| 手数料の算出方法 | 届出制手数料(大半のエージェントが採用) |
| 支払いタイミング | 採用者が入社した時点で請求が発生 |
| 返金規定 | 早期退職時は手数料の一部を返金(保証期間は90日〜180日が一般的) |
転職エージェント(人材紹介会社)は、企業から人材採用の依頼を受け、条件に合う求職者を紹介するサービスです。紹介した人材が実際に入社した段階で、企業がエージェントに手数料を支払います。この仕組みは「成功報酬型」と呼ばれ、採用が決まらなければ費用は一切発生しません。
求職者が無料でサービスを利用できるのは、職業安定法第32条の3により、有料職業紹介事業者が求職者から手数料を徴収することが禁止されているためです。書類添削、面接対策、年収交渉といったサポートもすべて無料で受けられます。転職エージェントのサポート内容について詳しく知りたい方は、転職エージェントのサポート比較7社|書類添削・面接対策・年収交渉の手厚さで選ぶおすすめランキングも参考にしてみてください。
理論年収とは?手数料の計算方法
手数料の基準となる「理論年収」は、想定年収とも呼ばれ、以下の計算式で算出されます。
理論年収 = 月給 × 12か月 + 賞与 + 諸手当(役職手当・住宅手当・固定残業手当など)
ここでいう月給には基本給に加えて平均残業代や固定手当が含まれますが、交通費やインセンティブなど変動する費用は除外されます。たとえば、月給35万円・賞与年間100万円・諸手当月5万円の場合、理論年収は(35万円+5万円)× 12 + 100万円 = 580万円となります。この580万円に料率35%をかけると、手数料は203万円です。
届出制手数料と上限制手数料の違い
手数料の算出方法には「届出制手数料」と「上限制手数料」の2種類があります。現在、ほとんどの転職エージェントが採用しているのは届出制手数料です。届出制手数料は、各社が厚生労働省に届け出た範囲内で料率を自由に設定できる制度で、上限は理論年収の50%までとされています。一方の上限制手数料は、6か月間の給与総額の11%以内という法定の上限が設けられた古い制度で、現在は行政機関や公益法人などで稀に使われる程度です。
成功報酬型とサーチ(ヘッドハント)型の違い
転職エージェントは大きく「登録型(一般紹介型)」と「サーチ型(ヘッドハント型)」に分かれます。登録型は成功報酬のみで着手金がかからないのに対し、サーチ型はエグゼクティブや希少ポジションの採用に使われ、着手金が発生するケースがあります。サーチ型の料率は35%以上、場合によっては40〜50%に達することもあり、採用が不成立でも着手金は返金されない点が大きな違いです。
主要転職エージェント7社の手数料比較
ここからは、主要な転職エージェント7社の手数料率を横並びで比較します。総合型エージェントは料率35%でほぼ横並びですが、特化型やハイクラス向けでは料率に差が出ます。
| エージェント名 | タイプ | 手数料率 | 料金体系 |
|---|---|---|---|
| リクルートエージェント | 総合型 | 35% | 完全成功報酬 |
| doda | 総合型 | 35% | 完全成功報酬 |
| マイナビエージェント | 総合型 | 30〜35% | 完全成功報酬 |
| JACリクルートメント | ハイクラス | 35%(エグゼクティブは45%) | 完全成功報酬 |
| パソナキャリア | 総合型 | 30〜35% | 完全成功報酬 |
| レバテックキャリア | IT特化 | 非公開(業界相場に準拠) | 完全成功報酬 |
| type転職エージェント | 総合型 | 30〜35% | 完全成功報酬 |
総合型エージェントであるリクルートエージェント、doda、マイナビエージェントは料率35%を基本としており、大きな差はありません。ただし、JACリクルートメントはハイクラス・エグゼクティブ層の紹介に強みがあり、エグゼクティブ案件では45%の料率が適用されるケースもあります。各社の求人数や特徴の違いについては、転職エージェント求人数比較ランキング10社|数字の裏側まで徹底解説で詳しく紹介しています。
年収別の手数料シミュレーション
料率35%の場合、年収帯ごとの手数料は以下のとおりです。
| 理論年収 | 手数料(30%の場合) | 手数料(35%の場合) |
|---|---|---|
| 400万円 | 120万円 | 140万円 |
| 500万円 | 150万円 | 175万円 |
| 600万円 | 180万円 | 210万円 |
| 700万円 | 210万円 | 245万円 |
| 800万円 | 240万円 | 280万円 |
| 1,000万円 | 300万円 | 350万円 |
| 1,500万円 | 450万円 | 525万円 |
年収600万円の人材を採用した場合、料率35%で手数料は210万円。これは中小企業にとってかなり大きな投資ですが、採用にかかる工数削減やミスマッチ防止の効果を考慮すると、費用対効果に見合うケースも多くあります。
返金規定(早期退職時の保証)を比較
転職エージェント経由で採用した人材が早期退職した場合、手数料の一部が返金される「返金保証制度」が一般的に設けられています。保証期間は90日(3か月)が主流で、一部のエージェントでは180日(6か月)まで設定しているケースもあります。返金率の一般的な相場は以下のとおりです。
| 退職時期 | 返金額の目安 |
|---|---|
| 入社後1か月未満 | 紹介手数料の80〜100% |
| 入社後1〜3か月未満 | 紹介手数料の50% |
| 入社後3〜6か月未満 | 紹介手数料の10〜20%(設定がある場合) |
注意すべき点として、返金対象は基本的に「本人都合の退職」に限られ、企業都合の退職やハラスメントなど企業側に原因がある場合は返金されないケースが多いです。また、返金ではなく「代替紹介(フリーリプレイスメント)」で対応するエージェントもあるため、契約前に返金規定の詳細を必ず確認しましょう。
他の採用手法との費用比較
転職エージェントの手数料は、他の採用手法と比較するとどのような位置づけにあるのでしょうか。主な採用チャネルとの費用を比較してみましょう。
| 採用手法 | 費用の目安 | 料金体系 |
|---|---|---|
| 転職エージェント(人材紹介) | 理論年収の30〜35%(1名あたり150〜200万円程度) | 成功報酬型 |
| 求人広告(転職サイト掲載) | 15〜50万円/月 | 掲載課金型 |
| ダイレクトリクルーティング | 年間60〜330万円+成功報酬(年収の15〜20%) | 定額+成功報酬 |
| 転職フェア出展 | 30〜200万円/1ブース | 出展料 |
| ハローワーク | 無料 | 無料 |
1名あたりの採用コストだけを見れば、転職エージェントは最も高額な部類に入ります。しかし、求人広告は採用できなくても掲載費がかかる「掛け捨てリスク」がある一方、転職エージェントは採用できなければ費用がゼロという点が大きなメリットです。また、採用担当者の工数削減、非公開求人による機密保持、専門コンサルタントによるマッチング精度の高さなどを考慮すると、費用対効果は単純な金額比較だけでは測れません。
口コミ・評判から見る転職エージェントの手数料事情
求職者のポジティブな声
SNSやレビューサイトでは、「求職者は完全無料で使えるのがありがたい」「書類添削も面接対策も年収交渉もタダで受けられた」という声が多数見られます。また、「手数料を惜しまずエージェントを使う企業のほうが、採用に本気で取り組んでいる証拠だから信頼できる」という意見も目立ちます。成功報酬型の仕組みについても、「成果報酬だからこそエージェントも責任を持ってプロとして対応してくれる」と評価する声があります。
非公開求人へのアクセスを評価する声も根強く、「エージェント保有求人の7〜8割は非公開求人で、転職サイトには出ない好条件の案件にアクセスできた」という体験談が複数見られました。非公開求人について詳しく知りたい方は、転職エージェント非公開求人比較おすすめ6社|件数・質・活用術を徹底解説もあわせてご覧ください。
企業側・ネガティブな声
一方、企業の採用担当者からは「紹介料が年収の30〜35%は正直高い。年収600万円の人を採用するだけで180〜210万円。中小企業にとってはかなりの負担」という声も聞かれます。また、「エージェント経由より直接応募のほうが、企業にとっては紹介料がかからない分、採用されやすいのではないか」という指摘もありますが、これについては「すべての企業に当てはまるわけではない」「応募手段より人材の質を重視する企業が多い」と反論する声も多く、意見が分かれています。
注目すべきポイント
口コミを総合すると、求職者目線では「無料で使えるうえに手厚いサポートが受けられる」という満足度が高い一方で、企業目線では「コストは高いが、採用の質とスピードを考えると必要経費」という認識が主流です。求職者としては、手数料の仕組みを理解したうえで、エージェントが自分に合った求人を本気で紹介してくれているかどうかを見極めることが重要です。
手数料の存在が求職者に与える影響
「手数料は企業側が払うから自分には関係ない」と考えがちですが、実はいくつかの点で求職者の転職活動にも影響があります。
年収交渉に有利に働く
転職エージェントの報酬は採用者の年収に連動するため、エージェントには求職者の年収をできるだけ高く交渉するインセンティブがあります。直接応募では自分で年収交渉をしなければなりませんが、エージェント経由なら専任のコンサルタントが年収交渉を代行してくれるため、結果的に年収アップにつながるケースが多いです。
直接応募との使い分け
企業によっては、エージェント経由の応募者に対して手数料分のコストを意識するところもあります。ただし、多くの企業はエージェントの手数料を採用予算に織り込み済みであり、応募経路よりも求職者のスキルや適性を重視して選考を行っています。とはいえ、同じ企業の求人を複数のルートで見つけた場合には、エージェントに相談したうえで応募経路を決めるのがベストです。
エージェントの「本気度」を見抜くポイント
成功報酬型であるがゆえに、エージェントは「入社させること」に意識が偏る場合もあります。求職者の希望に合わない求人ばかり紹介してくる、やたらと急かしてくるといった兆候が見られる場合は、エージェントを変更することも視野に入れましょう。複数のエージェントを併用することで、こうしたリスクを分散できます。
こんな人に転職エージェントの利用がおすすめ
手数料の仕組みを踏まえたうえで、転職エージェントの利用が特に向いている人のタイプを整理します。
まず、非公開求人にアクセスしたい方。転職サイトには掲載されない好条件のポジションに応募できるのは、エージェント経由ならではの大きなメリットです。次に、年収交渉を専門家に任せたい方。自分から年収の話を切り出すのが苦手な方でも、エージェントが企業との間に入って交渉を代行してくれます。そして、書類添削や面接対策で選考通過率を上げたい方。企業ごとの選考傾向を熟知したコンサルタントから具体的なアドバイスを受けられます。内定率の観点からエージェントを比較したい場合は、転職エージェント内定率比較6社|書類選考・面接通過率データで選ぶおすすめランキングも参考になります。
一方、特定の企業だけに応募したい場合や、自分のペースでじっくり活動したい場合は、転職サイトからの直接応募のほうが合っているケースもあります。自分の状況に合わせて使い分けることが大切です。
転職エージェントを利用する求職者側のメリット
企業が手数料を支払うビジネスモデルだからこそ、求職者には大きなメリットがあります。
すべてのサービスが完全無料で利用できる点が最大のメリットです。キャリア相談、求人紹介、書類添削、面接対策、年収交渉、入社日調整まで、転職活動に必要なサポートを一貫して無料で受けられます。また、エージェントは企業の採用担当者と日常的にやり取りしているため、求人票には載らない企業の内部情報やカルチャーに関するリアルな情報を教えてもらえることがあります。さらに、複数の転職エージェントに同時登録しても追加費用がかからないため、3〜4社を併用して求人の幅を広げるのが一般的な活用法です。総合的にエージェントを比較したい方は、転職エージェント比較おすすめ9社|求人数・サポート・口コミで徹底ランキングをご覧ください。
関連する転職情報
転職エージェントの手数料を理解したうえで、さらに転職活動を有利に進めるための関連情報をまとめました。
転職エージェントを選ぶ際には、手数料率だけでなく、求人数、サポート体制、得意分野(総合型か特化型か)、担当コンサルタントとの相性など、複数の軸で比較することが重要です。特にIT・Web業界やハイクラス層の転職では、業界に精通した特化型エージェントを併用することで、より専門性の高い求人にアクセスできます。
転職にかかる費用について知識を深めたい方には、書籍も参考になります。Amazonで「転職エージェント 手数料 比較」を探す
よくある質問(FAQ)
転職エージェントの手数料は求職者が払う必要がありますか?
いいえ、求職者が手数料を支払う必要は一切ありません。職業安定法により、有料職業紹介事業者が求職者から手数料を徴収することは禁止されています。手数料はすべて求人を出す企業側が負担するため、求職者は完全無料で書類添削、面接対策、年収交渉などのサービスを受けられます。
転職エージェントの手数料の相場はいくらですか?
一般的な相場は、採用者の理論年収の30〜35%です。たとえば年収500万円の人材を採用した場合、手数料は150〜175万円となります。リクルートエージェントやdodaなどの大手総合型エージェントは35%、マイナビエージェントやパソナキャリアは30〜35%が目安です。JACリクルートメントのエグゼクティブ案件では45%に達することもあります。
手数料が高いエージェントと安いエージェントの違いは何ですか?
手数料率が高いエージェントは、マッチング精度の高さ、手厚いサポート体制、長めの保証期間などを提供する傾向にあります。一方、料率が低いエージェントは紹介される人材の質にバラツキがあったり、サポートが限定的だったりするケースもあります。重要なのは料率の安さだけでなく、自社の採用ニーズに合ったサービスを選ぶことです。
採用した人材がすぐ辞めた場合、手数料は返金されますか?
多くの転職エージェントは返金保証制度を設けており、早期退職時には手数料の一部が返金されます。一般的な相場として、入社後1か月未満の退職で80〜100%、1〜3か月未満の退職で50%程度の返金が目安です。保証期間は90日が主流ですが、180日まで設定しているエージェントもあります。ただし、企業都合の退職は返金対象外となる場合が多いため、契約前に返金規定の詳細を確認することが大切です。
転職エージェント経由と直接応募、どちらが有利ですか?
一概にどちらが有利とは言えません。直接応募は企業にとって手数料がかからないメリットがありますが、多くの企業はエージェントの手数料を採用予算に織り込み済みであり、応募経路よりも求職者のスキルや適性を重視しています。エージェント経由なら非公開求人へのアクセス、書類添削、面接対策、年収交渉といったサポートを受けられるため、総合的に見るとエージェント経由のほうが有利なケースが多いです。
手数料率は交渉で安くしてもらえますか?
企業がエージェントと交渉することで数%程度の値引きに応じてもらえるケースはあります。複数ポジションをまとめて依頼したり、独占契約を提示したりすることで交渉しやすくなります。ただし、大幅な値下げはエージェント側のモチベーション低下につながり、紹介の質に影響する可能性もあるため慎重に判断する必要があります。
まとめ:手数料の仕組みを理解して転職エージェントを賢く活用しよう
転職エージェントの手数料は企業側が負担する成功報酬型で、相場は理論年収の30〜35%です。主要な総合型エージェント(リクルートエージェント、doda、マイナビエージェント)の料率は35%前後でほぼ横並びとなっていますが、ハイクラス向けのJACリクルートメントではエグゼクティブ案件で45%に達するケースもあります。
求職者にとって最も重要なのは、「手数料は自分が払うものではない」と安心するだけでなく、手数料の仕組みが自分の転職活動にどう影響するかを正しく理解することです。エージェントは求職者を高い年収で入社させるほど報酬が増えるため、年収交渉では心強い味方になります。一方で、入社を急かされるリスクもゼロではないため、複数のエージェントを併用して情報を比較する姿勢が大切です。
転職は人生の大きな転機です。手数料の裏側を理解したうえで、自分に合ったエージェントを選び、納得のいく転職を実現してください。

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